提到企业发展,有人说从0到1最难,从1到100很简单,但是也有人说从0到1简单,从1到100最难。0代表的是起步,而1代表的可以是成熟,而100代表到达辉煌的时刻。但事实上无论是从0到1还是从1到100,在面对不同的事件时,其中所处的难度都不同。
对于一个爱说话的人,你想让他安静半天甚至一天可以,但若要让其几天都不说话,那是肯定不可能的。但是若是去学开车,新手都会恐惧,但当自己只要能够开车走一段路,哪怕是以20迈的速度,那么后面自然而然的就会敢开车。由此看来不同的事件在所处的难度不同,有的难在入门,有的难在成长。
从"0"到"1",我们不再是小白
安捷包装
便是一个典型的例子,我们是真算得上是"白手起家",最初建厂涉足包装行业,我们没有足够的资金,没有固定的资源,没有大量的客户,甚至很多没用过的人都不相信我们的产品,我们有的只是满腔热血和掌握的包装技术和工艺,从此便从"0"开始。从"0"到"1",说来容易,我们不知经历了多少困难。获得第一个客户的信任是不易的,由于没有订单可以参考,再加上包装箱的订购量和质量要求很大,我们很难获得新客户。没有客户,我们的销售人员便来回奔走,向客户进行现场实验,从第一批包装箱顺利发货,并且成功运输的那一刻,我们迈出了第一大步。"一传十,十传百"由于过硬的质量和优惠的价格以及细致的服务,我们的客户越来越多,同时资金以及团队,技术也更快速发展。从"0"到"1"实属不易,但我们还是做到了。
从"1"到"100",我们仍然在路上
不要认为,过了初创阶段以后就会一帆风顺。对于大多数人来说,只要获得一点利益,一点甜头,便会想追求更多的利益,而企业也一样,当一个企业成功开始,谁不想做大做强呢?但在这个过程中,很多企业都会"变质"。先来说说餐饮企业,自助餐我们都爱吃,但你有没有发现,刚开业的时候顾客爆满,菜品种类多,新鲜便宜,服务质量好,环境卫生,但开了一段时间之后,菜品种类减少,口味也不好了,服务跟不上,顾客也减少了。其实这是一个很普遍的现象,在利益与口碑,短暂火爆与长久发展中,很多企业选择了前者,为了眼前利益而压缩成本,忽视质量。
安捷同样面临这样的选择,但是我们选择的是口碑与质量。我们知道,钱是永远挣不完的,但是信誉崩塌便会一文不值,建厂20多年,我们从不会压缩成本,为了利益忽视质量和客户诉求。客户至上是我们永远的宗旨,做企业不仅仅是为了利益,也更是为了方便和服务大众,这是一个良性循环,只有顾客满意了,我们才能继续做下去。当企业做大,这个从"0"到"1"的过程中,如何选择是一个巨大的考验。我们选择了口碑和质量,我们从不幻想一日飞黄腾达,细水长流便是企业
美好
的愿望。
入门有入门的艰难,成长有成长的痛苦,前者面临的是"短缺",而后者面临的是"丰富"之后的选择,故步自封,自我膨胀都不是好的选择。安捷认为不论从0到1,还是从1到100,都不容易,但容不容易也取决于自己的选择。而我们的选择就是让您放心。
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