发布时间:2020-01-03 |
又到了新的一年,所有人都在忙忙碌碌着迎接新一年的到来,在双子座流星雨到来的时候,你有没有悄悄许下小小的愿望,在圣诞节的夜晚,你有没有把期待放进袜子,等待圣诞老人的到来呢?
一般的新年打开方式是这样的:哇!新的一年来到了,我要买新衣服,我要去旅游,我要脱单……
那安捷的正确打开方式是什么?是制定计划和目标,迎接新年到来!
【关于计划我们这样说】
俗话说:"凡事预则立,不预则废"。有计划,就等于明确了工作的方向和方法,就有了工作的标准流程。企业有了计划,才能够对下一年有更加清晰的规划,才能更好的制定发展策略。安捷深谙计划的重要性,作为新年之初的工作,我们的首要任务就是制定出来了清晰可行的实施计划,具体包括以下几部分:
1.落实责任和标准
对于一个大企业来说,企业管理的难点和痛点就在于如何落实责任和标准。安捷是一个大企业,无论是生产还是管理都涉及了多种环节,在利益链条上,我们首先要做的就是落实责任,制定标准。立足不同的岗位,员工不同的能力,我们会对员工制定不同的标准,尤其是在生产过程中,什么人负责什么部分的工作,在保证质和量的基础上平均分配,我们条理清楚的列出,并且传达给员工。这样的标准能够让员工更好的落实自己的责任,做好自己的工作,在检验工作的时候我们也能够点对点的对接。
2.明确完成的方法
说完目标和责任,就该讲讲完成方法的问题。这是一个很宏观的层面,我们把他细分成了包括人员组合、服务内容、销售方法、产品结构这几个方面。
就人员组合而言,我们新一年要更加注重人员与工作的匹配,让每个人都能在自己擅长的领域发挥作用,在人员组合中,强调男女比例,以高效工作为基准,科学分配。
为客户提供优质服务是我们一直的追求,在新一年,我们希望完善服务机制,丰富服务内容,在生产,销售,和售后各个环节让客户有很好的购买体验。以前的服务我们侧重的在产品的售后,但是安捷自我反思认识到,一家真正好的企业,应该在销售之初就让客户体会到温暖和关怀,在销售过程中了解客户真正需要什么,从而有针对性的推荐我们的产品,让客户和自己都满意。
在销售方法方面,我们近几年采用线下和线上销售相结合的方式,把电商销售放在重点开拓的位置,开拓出了多重销售渠道,在多家电商平台都有安捷的身影,但我们认为这还不够,随着社会的发展,消费者获取信息的途径也会增加,我们要继续探索销售的新方式,为客户带了更便捷的购买体验。
产品结构是我们重点关注的方向,要想立于不败之地,自身必须寻求突破。我们在仔细分析消费者的购买需求之后,锁定了比较热门的安捷包装箱和相对销量较少的包装箱,在此基础上,我们对热门产品进行进一步的完善和推广,改进一些产品的不足。我们在一年的调查总结中,了解到了一些客户的新需求,并且以此为依托,发挥自身的创造能力,设计生产出更多令人满意的新产品。
不要不相信你的眼睛,这就是安捷的2020打开方式,是不是惊艳到你了呢?
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