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| 发布时间：2018-11-19 |
在大多数销售者的观念中，维持客户关系，不使客源流失，是重中之重。的确，由客户所带来的直接利益是销售者肉眼可见的。但若是能利用这层关系，让老客户发展新客户，客源无疑会扩大很多。作为木箱包装行业销售，更加不能只看重眼前的直接利益，潜在利益的探索也是至关重要的。
说到底就是利用老客户的人际关系，使其帮助销售者获得新客户，提升自己的参与度，不仅可以发展客源，还可以使老客户与销售者的关系联系更为紧密。
有一个案例：城中有一家酒店，菜品很有自己的特色，味道也很不错，并且积累了稳定的老客户，但是销售额并不出色，仅仅只凭借几个老客户并不能带来生意上的突破。老板首先想到的解决方法是加大宣传力度，在网络上与各大公共场合发布广告，希望吸引更多的客源。但是收效甚微。有一天老板偶然听到一个客户说下次找朋友一起来。灵机一动在酒店贴了一张宣传“老客人拉取新的客人打五折”。于是老客们纷纷邀请自己的亲朋好友们来此就餐。新客户们纷纷感受到这家酒店的特色。于是新客户逐渐变成老客户，并不断拉取新的客源。这家酒店逐渐生意兴隆，开了很多分店，成为远近闻名名牌酒店。老客户对客源的影响力可见一斑，潜在利益所带来的直接利益也令人咋舌。
在木包装行业，若是销售者能够做到将老客户的价值利用到极致，付出简单的努力便能获得极为广泛的消费群体。从而得到更多的销售额，这应该是每一个商家都乐见其成的。所以不妨在宣传的时候，把老客户当做很重要的一个方面，相信会有令人惊喜的收获。
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