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发布时间:2012-05-08 |
我司的木箱包装的管理人员要注意,要主动亲近部下,赢得信赖和尊重后,指导部下才有可能成功。而木箱包装的具体操作员工,也要积极贴近上司,学习其优秀的品德、才能,拓展自己广阔的将来。
在一般人的眼里看来,上下级关系难处,就拿我们木箱包装公司来讲,其过失不在木箱包装的部下,而在上司。要么是上司偏听偏信;要么是上司无能到了家,总之,作为木箱包装的部下几乎是没有责任的。
其实不然,在上下级的关系中,虽然上司占据主动地位,但部下也能相当程度地影响上司。制造现场中上下级关系有以下特点:
1.相处时间长。
从早到晚,八个小时都相处在一起,我们木箱包装公司也不例外,彼此的一举一动,对方都看的清清楚楚,不管你满意也好,不满意也好,都得在一起,想躲都躲不开;
2.情报交流速度快。
有关木箱包装生产上的问题稍有风吹草动,立即可以面喻上司,而且很短时间内,就有指示或命令反馈回来;
3.彼此相互要求高。
对不认识的人所犯下的错误,人们会很轻易的就原谅了对方,而对身边熟悉的人就不同了。如我们木箱包装公司而言,上次部下任何一方稍有不慎,做错些什么,说错些什么,另一方立即就有反应,而且耿耿于怀;
4.上司影响力巨大。
由于相处时间长,大到为人做事风格,小到“口头禅”,都会深深影响部下,木箱包装的操作员工就会认为上司就是榜样,一好全好,一坏全坏。
从以上这些特点不难看出,所有公司当然也包括我们木箱包装公司现场中的上下关系不好处,弄僵时,上司归咎部下办事不力,部下埋怨上司指挥不够英明。有时嘴上服了,心里也不服。
“内耗”比外部压力更让人可怕,一旦陷入内部纷争的局面,就谈不上什么良好的人际关系了!其结果不是上司走人,就是部下走人。
为了筑起良好的上下关系,在本木箱包装公司里,在与部下打交道时,作为上司要不恼怒、不苛求、不偏袒,要有主动姿态。
实战时注意事项:
1.本木箱包装公司的上司要率先表明自己的态度和做法。
当有难题要应付时,部下都盯着上司,如不及时阐明态度和做法的话(哪怕是错误的也要有),人心顿失!部下会认为上司很无能。同样,要想和部下打成一片的话,必须先放下“架子”,不要高高在上,要有适宜的言行举止。
2.批人不揭“皮”。
作为本木箱包装公司的上司,更要知道,现场人多,即使部下做得不对,如果当着大家的面训斥部下的话,会深深挫伤其自尊心,认为你不再信任他,从而产生极大的抵触情绪。记住:夸奖要在人多的场合,批评要单对单,尤其是点名道姓的训斥,要尽量避免!
3.交流时间长不如短,次数少不如多。
频繁短时间接触部下,部下更容易感到亲近;更容易知道你在注意他、关心他;
4.点名道姓。
记住部下的名字,见面时直接呼唤,不要敷衍了事;平时多关心其家事,问长问短,姓名和家事是上司向部下表示关心的代名词,不要觉得不必要!
5.要想人服,先让人言。
纵使说服的理由有一百条,也别忘了让对方先说完自己的看法,本木箱包装公司的管理者要知道,不要连听都不听部下的意见,不听等于取消别人的发言权,是不信任的直接表现;
6.“心腹”也不能放纵。
上司大都偏爱能力出众的部下,并常常委于重任,这也是人之常情,但是本木箱包装公司的管理者一定要谨记,万万不可“一边倒”。这会使你的部下相互对立,并把你当作“手榴弹”,甩来甩去“炸”对方,对任何一个部下都要不偏不袒,一碗水端平。
必须了解部下的一般心理:
1.谁都想支配自己的行为,不想被人像木偶一样任意操纵;
2.作为本木箱包装公司的下属,想要上司客观评价自己的能力,如果知道上司对自己有所期待,自会全力以赴;
3.想回避被人强制、糊弄的事情,希望上司听取自己的意见;
4.自己所做的事不想被人轻视、耻笑,或当做笑柄耍。
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